我的故事07 – 家装建材产品O2O式销售 – 多乐士漆彩年华网

当墙贴这个项目稳定后,公司希望我能加强公司的主营业务多乐士漆在网上的销售,所以让我来负责漆彩年华网(www.7cnh.com.cn)的运营。接到这个任务后,一下子懵了,也不知道如何去做,为什么呢?

第一,墙面漆在网上销售是很难让消费者接受的。

第二,由于多乐士公司限制地区经销商不能跨区销售,即使跨区销售运费也是一个问题,毕竟油漆是一个不轻的东西。所以我要做的工作是把网站推广的目标人群精准地锁定在广州地区之内。

我的做法是首先百度竞价要重新布局,并限制投放范围在广东地区(百度只能识别到省,不能识别到市),接着收集广州本地知名论坛、小区论坛、分类信息网、广州业主QQ群,安排工作人员负责推广信息发布,同时利用公司大型旗舰店优势举办团购活动,实现了网站与店面互相结合,呵呵,也算是一个O2O的尝试吧。并拍摄多张店面照片和活动照片放在网站活动页面里加强消费者的信心和参与感,在这里还有一个重要而且很容易忽略的问题,就是要统一店面人员和网上客服人员的信息和套餐,避免客户到店面消费时出现两个版本的情况。

我们根据客服反馈的信息,发现绝大部分业主都不清楚自己房子需要用多少桶墙漆,很多时候购买墙漆后发现买多了或买少了的情况,所以我们策划了“两房一厅68-73平米全屋翻新只需1500元送施工”的优惠活动,让业主更清晰地选购产品,后期我们也推出“三房一厅”等多种适合不同人群的套餐。在2010年网站销售量比上一年提升了5倍左右。

刘子骏的故事暂时分享到这里,这也算是给前几年的自己进行了一次回顾和总结,里面也有一些值得回味的人和事,还有获得不少宝贵的经验,以后有机会我会继续与大家分享的。

想了解更多刘子骏的故事请继续关注:http://www.liuzijun.com/

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评论 3

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  1. #3

    现在不知家装可以O2O,很多行业都可以了,比如超市,房地产

    房产 销售软件5个月前 (04-27)回复
  2. #2

    现在天猫卖建材卖得很好,已经成为网络销售建材的主要战场

    opiuer5年前 (2013-03-31)回复
  3. #1

    网上卖家装用品挺难做的,但是也有很多人做得很好,希望能向你多多学习。

    小米来5年前 (2013-02-03)回复