40,100,600平方米的蜕变

回顾自己工作这么久,第一次可以跟一家公司从小作坊发展到现在这个规模感觉非常荣幸,作为公司历史时刻的见证人,我写了这篇文章来纪念一下,也让其他火鹰的小伙伴们和未来的新伙伴们可以更加了解火鹰。

2011年我进入了现在的公司火鹰科技,当时公司在中大科技园里租了一个80平米左右的办公室,虽然说是80平米,但是有一半是租出去给老板的朋友,所以公司实际面积只有40平米左右。一开始我还以为两边都是火鹰的,觉得公司人手方面还是挺健全的,但事实上最少人的那边办公室才是火鹰的,公司算上我也就3个人,另外两个人分别是程序和美工,那时候给我的感觉真的是典型的建站小作坊。

40,100,600平方米的蜕变

进来公司后发现公司几乎没有多少业务量,业务员就只有老板莫总一个人,莫总一个月都没几天在公司,当时我们开玩笑说,如果我们一个月大半时间都不上班,莫总都不会知道,而且还准时发工资呢。由于我面试的职位是运营总监,主要负责公司项目运营或客户的项目运营,所以我立场很坚定,不负责公司的网站建设业务,这点莫总也知道,但是公司一直接的都是建站项目,所以第一年我几乎都很清闲,主要工作就是帮老板跟一下项目之类的,平时就跟其他两名同事聊聊天吹吹水一天就过去了。

不过我是属于耐不住清闲的人,怎么也要搞点事来做做,不要把时间都浪费掉了。于是开始建立一个博客专门分享一些营销知识和技巧,还改了一个笔名叫刘子骏,就是现在大家知道的这个名称,还花不少时间学了新闻营销的知识。后来公司终于接到一张需要做营销和运营的单,这张单的客户叫健康送,这个客户我做得非常有成就感。一开始他们要在端午节帮他们推广粽子业务,但健康送一直都没有做过粽子的产品,只是今年有朋友跟他们合作,所以尝试推出这个业务。有营销的活干,我立刻精神起来,在客户那里了解需求和计划后,回来立刻定制设计营销单页,然后在百度做关键词数据分析,接着开始做百度竞价。当时做百度竞价卖粽子的企业已经有很多了,而且有不少是专门做粽子做了十几年的了,所以竞争压力也蛮大的。不过我们很有信心,因为当时只有我们把卖粽子的页面设计得很有节日气氛,而且给客户感觉很专业也很精美,很有大企业的派头,这句话不是我说的,是健康送老板叶小姐说的。

由于有专业的页面设计加上百度竞价关键词优化得当,当时我们立刻让健康送整个公司都几乎快忙疯了,他们也没有预计到会有这么好的效果,甚至影响到主营业务的正常运营,当时他们有位员工小玲说,连本来上来办工室休息一下的司机,都变成客服帮忙接电话了,全公司都在忙粽子业务的事情。最后健康送老板在开总结会的时候都表示,如果人手多一倍,相信业绩还能提升好几倍。除了这个,我还帮他们做了一次水晶饼的小营销,在几个论坛发了几张帖子而已,想不到水晶饼在健康送的中山六路店和龙津路店大卖,平时没能卖出多少的水晶饼,一下成了抢手货,一天要进几次货才满足顾客需求。当时健康送老板说龙津路店是快要关门的,但是经过这样销量火爆上升,立刻让这间店起死回生,而且她每次谈起这件事也是津津乐道,当时我的荣誉感立刻飙升。我还特别写了一篇文章来记录这次营销的全过程,有兴趣的朋友可以看看《用地区论坛营销 推广O2O模式网站的实战案例》。

记得我来公司一个月左右吧,原来的程序就离职了,公司就新招了一位PHP程序员,他就是大滨。大滨写代码不算优秀,可能是因为他本来就觉得开发只是临时的赚钱手段而已,但是他在开发思路和处理程序问题的能力超强,而且非常喜欢学习新技术,所以项目很多难题他都能解决。他自己也很喜欢看书,也喜欢做思路上的总结,所以经常跟客户聊天都能让客户感觉获益良多。他确实有很多新鲜的观点,不但影响了我也影响了莫总,让公司开始慢慢的出现一些改进,例如他说公司最重要的是工具,没有好的工具如何提升生产效率,所以我们公司从CRT显示器换成了19寸的液晶,后来大滨和莫总经过多次交锋后,我们的座椅升级了,从小凳子变成289元的电脑椅,当然还有很多啦,所以我们心底里都非常感谢大滨。那时是公司每月才接到1-2张单,没多少收入的情况下进行改善的,所以莫总也很艰难我们也理解。大滨好像是在2012年中旬走的,他选择自己出来单干,听说还干的不错。

另一个同事就是我们公司的美工王倩,虽然她做了几年的美工,不过到现在我依然觉得她美感不是很好,很多设计都太随意了,显得不够专业和精美,所以除了平时聊天大家嘻嘻哈哈,几乎每次跟她说项目设计的要求和改进我都有说她的美工水平太业余了,当然我也会提出一些修改建议,素材应该怎样加工,排版要美观等等。可能被我说多了,大滨直接给王倩起了一个职称叫山寨美工王倩。除了美工方面的,还有其他方面我和大滨都有轮番指正她理解错误事和观点,所以给莫总的感觉我们好像都在欺负一个小女孩。当然了,王倩也知道我们说的有道理,说的是对的,只是我们表达方式让她不舒服而已。王倩给我的印象就是脾气比较好不记仇,所以每次说完她,很快大家又可以嘻嘻哈哈的讲其他事情。由于平时她生活对比我们来说都比较奢侈,所以我们一直都叫她做富婆,我还记得富婆有一次还请了我跟大滨一起去吃小肥羊啦,哈哈,所以在最后给她美化一下形象。

为什么这么大篇幅讲这两位同事,因为我们有差不多一年的时间都是在只有我们三个人的公司里工作生活,所以大家了解比较深。由于经常不见莫总回来,我们也一度怀疑火鹰有可能是个分公司,或者是一个皮包公司,莫总应该在外面有其他公司或业务吧,否则这样的接单速度和这么慢的开发进度,公司居然还能正常运作?最重要的是莫总也不急,每月就回来一两次,而且回来一会儿就走了,所以我们想象了很多莫总在外面投资项目,毕竟莫总当时人面很广,外面有些赚钱的业务也说不定。当然了我也问了莫总好几次,莫总说没有啊,火鹰就是他唯一投资。

后来莫总结婚了,接着小沫、小强也来了,公司也开始热闹起来了。记得那时候莫总接受大滨的建议,启动了APP外包开发业务,当时我们也是业内比较早做APP外包开发的公司,所以一开始我们接单很顺利,而且每张单的单价比以前建站高出很多,公司迎来了新一波的发展高峰。在这个时候小沫走了,但是她后来跟小强在一起啦,祝福你们。由于APP开发外包的服务进展顺利,公司需要扩张所以2012年3月我们搬到当时海珠区最牛叉的5A甲级写字楼达标国际中心,哪里的面积有100平方,比以前翻了一倍。当时我们公司有种从屌丝变成高富帅的感觉,这写字楼很漂亮,给客户感觉很有实力,当然了费用也不便宜。

搬到大的办公室是好事,但是也有不好的一点,就是会显得人特少,我们那时候也一时招不到合适的人员,所以每次客户过来,为了给客户信心,莫总都会打电话通知亲朋好友过来当临时演员,虽然这样做不是很好,但是我们给客户开发的产品质量都是客户满意的。

然后国仲、华仔、家豪、家祝、小飞等等都过来了,公司越来越多人了,我们终于不需要再请临时演员了。业务也越接越多,莫总感觉公司“钱”景无限啊。但是年中的时候做APP外包开发的公司开始越来越多,我们的业务量也开始有下滑的情况,但也不影响我们公司向正规化运营的步伐,这个时候我们公司还启动了零食机制,详情请看《小公司的零食管理学》,并且也开始做百度竞价来增加推广力度。

虽然推广能带来一些客户,但是火鹰当时每月投入大、支出多,而且很多项目尾款都没有收到,导致公司在2012年末公司资金链出现问题,公司一度出现入不敷支的情况。莫总在年尾总结时说,如果没有老板圈的项目及时支付第一笔开发费用,还有老板娘把老本拿出来给大家发工资,可能公司真的运作不下去了,最终公司挺过来了。这也是为什么我一直都主张公司要有自己的产品,靠项目外包收入是十分不稳定的。

2013年可以说是柳暗花明又一村,公司的命运开始改变了,单接的更大了,一些大公司和大品牌都找我们做APP开发,业务也开始多起来。为了保证项目的质量,项目需要正规化管理。我们有了开发流程,把原来做得很简单的原型设计现在都细节化了,还有项目签订初期要做思维导图等等,后来我们还用了SVN来管理代码,用了trello来管理项目情况,让公司的正规化管理踏上新的台阶。

这一年我们公司启动了微信POP项目,公司开始走上产品化路线。不过一开始因为开发的问题,导致我们开发很不顺利,一直到年中的时候来了一个比较靠谱的程序员,才让项目有了正式的进展。我们在8月份开始内测,10月份正式上线销售,虽然目前这个项目是盈利的,但是赚的不多。或许我们已经错过了最佳的发展时期,不过我们也不会放弃,新的一年我们会有更多延伸性发展,大家可以期待一下我们下一个新项目吧。

今年我们100平方的办公室很快就坐满了,莫总也开始要考虑搬新公司的问题,否则再招人也坐不下了。在这个节点上广融集团开始关注起火鹰,起初他们是想直接收购火鹰的,但是莫总希望坚持独立经营公司,所以拒绝出售,或许莫总的选择是正确的。最后火鹰跟广融集团达成更深度的合作,他们把整个财会通APP开发和未来的维护升级等等都交给我们全权负责,这是一笔大买卖啊,因此莫总对公司的发展就更有信心了,所以暗下决定这次一定要弄个更大更好的办公环境来发展公司。

经过莫总到多个地方调研,考虑各位同事交通和公司的业务发展等综合因素,最终莫总选定了天溢大厦,在这里租了一间600平方米的办公室,这对于创办了八年的火鹰科技来说是一次有史以来最大的飞跃。其实做外包开发公司都很苦逼,收钱的时候觉得挺多的,但是把收入平摊到每个月的成本,就会发现所剩无几,如果出现拖延工期,或者是收尾款的时客户左一个修改右一个修改发过来就更痛苦了,不改客户说不验收不结款,改了人力成本又增加了,所以火鹰能跌跌碰碰的走到今天确实不容易。

微信公号:liuzijuncom 或在微信搜索刘子骏,或在新浪微博上@刘子骏的微博。

相关推荐

评论 2

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址
  1. #2

    创业无疑是艰难的,但是很快乐,勇气永远值得尊敬,加油刘老师!

    一直相信5年前 (2013-12-30)回复
  2. #1

    艰难的创业路啊~

    大菲5年前 (2013-12-27)回复