我的故事05 – 眼镜行业电商化计划 – 眼镜商城+在线试戴系统

2006年我进入了一家销售管理软件的公司,负责公司网站设计和维护,还有管家婆眼镜版、管家婆CRM和管家婆ERP的培训工作。公司主要客户是眼镜店和眼镜厂,当时眼镜是属于暴利行业,所以管家婆眼镜版价格也不菲,但它仍然是众多眼镜店的首选,毕竟眼镜版是特定为这个行业开发的,所以除了功能上跟普通的管家婆软件不一样之外,还需要按照行业的使用要求来制定培训方案。

在公司网站建设好之后,几乎每个星期我都要出差去不同城市的眼镜店和眼镜批发中心进行软件安装和培训。这份工作让我去了很多城市,增长了不少见闻,而且对店面管理,人员分配,企业管理系统都有比较深刻的了解。由于当时我们公司内部也是使用管家婆CRM来管理的,所以为了提高同事查单和跟单的速度,我把几个经常使用的按钮改放到顶部,部分页面也按我们公司的使用要求也调整了一下,来提高工作效率。

平时与客户交流间,我发现很多眼镜店老板都看中了互联网市场,开始向我咨询开网店的流程,我感觉到了商机,所以我开始计划开发一套专门为眼镜行业定制开发的电商系统出来。我跟老板说了一下我的想法,老板也同意了我的计划,公司一开始计划与shopex等成熟的商城系统开发商合作开发一套眼镜商城,可惜订做费用超高,所以公司开始计划自己组建团队开发这套系统,并由我负责这个项目,我主要的工作是策划商城系统的功能和设计网站界面,由于要做系统保护(怕被人复制文件后倒卖),所以我们采用ASP.NET+MSSQL来开发,通过朋友介绍请了几个有经验的程序员来协同开发程序,经过6个月不断的测试、修改和升级,商城系统基本上完工,这时为了增加我们的系统特色,我们再用3个月的时间开发了眼镜在线试戴系统,并完成与商城产品的同步接入。这个是我第一个全程参与策划和开发的商城项目,不但让我加深了对B2C系统内部运作的了解,而且对B2C系统的一些操作设计有了自己的独特见解。

最后这套眼镜商城系统我们只卖出了几套,虽然老板没有亏,但销量大大低于预期。经过我们对客户回访和调查,发现我们理解错了客户对互联网的理解,他们是觉得互联网是免费的平台,所有的一切都是免费的,突然要他们付这么高成本去买一套商城系统,而且无法确定是否真的能给他们带来效益的前提下,付费是不可能的。所以以后要做网络产品的朋友,应该先深入了解,客户是否真的需要这个产品,这个产品能给客户带来什么价值,有什么地方能吸引他们付费购买。

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评论 8

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  1. #6
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    这套眼镜商城系统还在销售吗?有意向

    清朗6年前 (2013-04-07)回复
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      如果你需要可以卖给你的。

      刘子骏6年前 (2013-04-07)回复
  2. #5
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    刘老师,你好。你觉得做电商的核心是什么?

    分切机刀片7年前 (2013-01-03)回复
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      电商的核心就是服务,在产品同质化的时代,服务就是最大的竞争力,特别是在互联网这样看不到实物的网络里,优质的服务才能赢得更多客户。

      刘子骏7年前 (2013-01-03)回复
  3. #4
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    很喜欢博主的博客风格

    布艺沙发排名7年前 (2012-12-25)回复
  4. #3
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    文章写的不错,收藏一下~

    www.gangguanwu.net7年前 (2012-12-24)回复
  5. #2
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    这个值得慢慢看。

    上海按摩7年前 (2012-12-18)回复
  6. #1
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    看来刘老师去到那间公司,都是爱倒腾一些新东西出来。

    longlong7年前 (2012-12-17)回复