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刘子骏《网营堂》专访:关于O2O营销推广de网友答疑

在昨天的访谈中,由于时间关系,无法一一为各位网友做解答,所以特别整理一些网友的问题进行解答。这次有不少网友更希望提供直接的O2O营销的解决方案,但是暂时来说我还没有时间整理出系统的O2O营销方案出来,但是未来我会不断分享经我手操作的O2O营销实战案例给大家。如果有任何疑问可以登录刘子骏的微博:http://weibo.com/208883686  或 Email:info@liuzijun.com 提问与我交流。

 

黄贵明提问:O2O对外卖网站这种类型比较适合吧?

刘子骏:是的,只要是经营实体店商家都适用。

赵馨欣提问:O2O的核心是优惠券还是预付费?

刘子骏:这两点一种是促销方式,一种是运作方式而已,真正的核心是如何跟用户结合互联网进行交互并促进消费。

赵馨欣提问:O2O 和 B2C 的核心区别是什么?

刘子骏:O2O是线上与线下业务结合为主,而B2C以线上服务为主。

李倩提问:O2O 方向上,有没有适合小型创业团队的相关业务?

刘子骏:有很多,例如为实体店代运营店面的网络营销与推广,现在这块业务存在巨大的空白,相信也会是未来很多网络营销公司的新盈利增长点。

李倩提问:这个倒是啊,不过这样的企业都是小企业吧?能有多少盈利啊?

刘子骏:其实有很多做网络的朋友都有个误解,觉得开个小店不赚钱,事实上其中有不少隐形富豪,有个送水的师傅,他每天送水都经过我家门口,最后他自己开了水店当老板了,几年前见到他,他已经拥有两套商品房,还有一辆别克君威。另外一个就在我家对面开了拉肠店,我是看着他们开,看着他们火的,开了两年就买了一辆20多万的丰田,所以不要小看小店的盈利能力。

王晶提问:我认为,线下体验只能是附近的网民才行,是吧?

刘子骏:其实不单只是附近,营销与体验做得好的店面会有不少远道而来的客人。例如我朋友家楼下的肠粉店,经常有些开宝马的专程过来吃肠粉。

黄燕提问:O2O如何结合LBS相关服务呢?

刘子骏:这个需要利用好现在比较知名和成熟的平台,例如微博、大众点评网、微信等,他们的手机客户端就是最好的LBS营销平台。

王晶提问:O2O只要是为线下服务的吧?

刘子骏:是的,不过给我的感觉我认为说成OAO更合适,Online And Offline,线上和线下交互,两边的权重都一样重。

王晶提问:如果有了线上视频体验服务,那么O2O就没市场了吧?

刘子骏:线上视频也是O2O营销的一种,并没有代替。

金泉提问:O2O没有短处吗?

刘子骏:每种营销方式都有短处,所以无须关注O2O有什么短处,最重要是它有什么长处,如何把长处的威力发挥出来才是我们关注的。

金泉提问:O2O适合哪些产品呢,老师?

刘子骏:凡是需要线下体验的产品都适合。

李倩提问:国内有哪些网站是O2O模式的呢?

刘子骏:大众点评网、人人网、微信、微博、各大团购网站等都是。

赵馨欣提问:O2O模式是否能用于商家间的大型交易?

刘子骏:O2O只是营销方式,没有限制交易大小。例如现在不少地产中介也是做O2O营销,到58同城等地方发信息,卖一套房子就过百万了。

黄贵明提问:老师,去年O2O概念比较流行,今年反而不行了,周鸿祎说过了玩概念那是给投资人看的,关键还是要能挣到钱,您觉得O2O这种形式会有什么发展呢?

刘子骏:线上结合线下交易在O2O这个词出现之前早就有了,只是部分创业者需要弄个概念给投资人看包装成一个新事物而已。现在说O2O不能赚钱为时过早,未来会出现一个O2O类网站的淘宝出来,个人觉得大众点评网最有机会成为黑马。

黄贵明提问:作为一家基于O2O的网络订餐网站的创业公司,应该怎样让目标客户知道自己的网站。营销推广的模式哪种效果最明显呢?

刘子骏:其实网络订餐市场还是在培育阶段,通俗讲就是最艰难最亏钱的阶段,你可以结合二维码和商家进行互动式推广营销,例如在商家那里贴上二维码的标签,只要使用手机参加活动立刻网站给予实物或积分奖励,这样把实体的顾客带到线上,而且也帮助商家促销提供了礼品,这样商家才会愿意与网站合作。当然方式还有更多,欢迎留意以后刘子骏博客的实战分享。

黄燕提问:o2o模式的热门APP及网站有哪些呢?

刘子骏:大众点评网手机端、微信、新浪微博手机端都是十分热门的。

赵馨欣提问:电商企业如何解决线上线下渠道冲突的问题?

刘子骏:现在网店经营的成本已经开始接近实体店了,网络也只是渠道之一,只要有销量的渠道都会有竞争和冲突,所以不用太介意这个,应该更多关注如何利用好有效的推广销售渠道。

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18条评论

    1. 其实并没有太多影响,采用O2O推广方式的企业的产品对实体店要求和依赖性都很高,这个不会影响B2C销售和物流。

  1. 现在网店经营的成本已经开始接近实体店了,网络也只是渠道之一,只要有销量的渠道都会有竞争和冲突,所以不用太介意这个,应该更多关注如何利用好有效的推广销售渠道。

  2. 我是在帮建材市场中的商家做网络营销的,也就是家居建材行业的O2O,觉得这个行业的网络营销不是很容易做,不知能否变谈一谈家居建材方面的O2O操作方法

  3. 我家也有一个小店,做珍珠奶茶的,也做些糖水和饮料,生意一直不温不火,请教刘老师如何才能把我家的小店火起来呢?