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聊聊小米5预热视频营销

岑小林3分钟跳绳1096次,世界纪录保持者

临近小米5发布,小米放出一系列预热视频,所有视频基本上都在表达一个观点就是“快”。

为什么小米要用这种方式来表达快呢?因为快这个词其实很抽象,何为快?多快才算快呢?快的定义是什么呢?

为了让用户感知到快的概念,手机行业与电脑行业一样,一开始是用硬件配置升级来让用户感知,例如CPU比上一代快一倍,内存升级至2G等等,后来因为大家所使用的硬件配置相差无几,甚至是同一供应商,导致用硬件升级来让用户感知产品之间“快”的差别开始失效,所以再后来的手机厂商采用了跑分的方式,来让用户感知与其他产品速度上的差别。

但是这两种感知的方式更多适合于资深玩家,对于普通用户来说,这样的方式对他们的感知度依然不高。例如你跟一个女孩说这台手机是采用骁龙八核处理,安兔兔跑分十多万分,她也不清楚这代表有多快,她只知道她用的iphone手机很流畅不卡顿。

小米这次用视频简单直观地让“速度可视化”,把速度与世界冠军联系起来,用大家熟悉的信息来让用户可以快速准确地感知到小米对快的概念和定义。

在20世纪90年代,福特在野马系列汽车取得空前成功后,推出了一款野马的升级版,马力远超上一代。但是推出之后用户反而觉得这款升级版的野马不如上一代有劲,马力没有上一代强。福特公司觉得很奇怪,决定派一队由社会学家组成的研究小组到用户中进行深入调查。

经过调查发现原来马力这个词在用户心目中不单只是一个数字,它还包含车身的震动和引擎的噪音。由于升级后的野马比上一代更平稳,噪音更低,导致降低了用户的感知度,从而产生升级版汽车马力更小的错觉。

无论是小米5预热视频,还是福特野马汽车,用户更关心的是自身的感知度,所以做营销的时候不能过多使用抽象的信息,多用大家身边熟悉的东西或让用户更容易感知的信息效果会截然不同。

 
 

岑小林3分钟跳绳1096次,世界纪录保持者
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